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2007年04月18日
平素よりBeautyPassportをご利用いただき、誠にありがとうございます。
BeautyPassportは、本日を持ちまして無事一周年を迎えることが出来ました。これもひとえに、日頃からご利用いただいておりますお客様のお陰と存じます。厚く御礼申し上げます。
BeautyPassportは、私自身の留学中のさまざまな異文化体験とLos AngelesでのJAQUAとの出会いをきっかけに昨年4月18日にオープンいたしました。
日本では無名な未入荷ブランドばかりを集めましたが、多くの方から「初めての商品でしたがとても良かったです」と喜びの声を頂戴し、「日本では味わうことのできない異国情緒溢れる感動をお客様と共有する」という私達の企業ミッションを、少しでも実現できたのではないかと思っております。
アメリカで初めての起業、初めての化粧品の販売、そして初めてのECサイトの運営、私を含め全員が未経験者という状況の中でのサービスインでしたが、「ビジネスとしてはじめた以上は言い訳や甘えは許されない。一人前のオンラインショップにしよう。」という気持ちでこの1年間は奮闘してまいりました。いたらない点もあり、お客様にはご迷惑をおかけしたこともございました。この場を借りてお詫び申し上げます。
その一方で、多くのお客様からいろいろなお声をいただき、大変励みになりました。
「テクスチャーが良くて、香りがとてもいい。他ではここまで気に入る商品がなかったので出会えてよかった！毎日、使っています。（兵庫県 KN様）」
「ホントにいい香りでした！！ずっとボディクリームを探していたんですけどタイムズのボディクリーム（THYMES/Kimono Rose)に出会ってかなりとりこになりました。（新潟県 NI様）」
「本日商品無事届きました。すごくキレイに梱包してくださってて、びっくりしました。ありがとうございます。（東京都 MM様）」
「商品の選択に対するこだわりや、カスタマーへの心遣いや細やかな対応などにいつも感動していますし、働いている皆さんの思いがこちらにもきちんと伝わってきます！（神奈川県 SY様）」
等々・・・、本当にありがとうございました。
詳しくはこちらの「お客様の声」のページもご覧ください。
2年目も引き続き、より多くの感動を皆様にお届けできるよう、更なるサービスの向上に努めて参いります。今後ともBeautyPassportをよろしくお願い申し上げます。
2007年4月18日 BeautyPassport 店長 島影
PS：こちらで一周年記念キャンペーンやってますので、ぜひ遊びに来てください！
投稿者 shimakage : 2007年04月18日 13:50
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コメント
♡BeautyPassport♡
一周年おめでとうございます！
キャンペーン嬉しいです。
母の日という事で、商品色々と見させてもらいますね。
是非、今後とも宜しくお願いします♪
投稿者 そよか :2007年04月18日 23:10
そよか様
暖かいお言葉、ありがとうございます m(__)m
「母の日特集」に「香りの世界紀行」、
その他も含めて、ゆっくりとご覧になってください。
こちらの方こそ、今後ともよろしくお願い申し上げます。
投稿者 shimakage :2007年04月19日 00:35